Marco Legal y Protección de Datos

Transparencia, cumplimiento normativo y garantismo para nuestros clientes y visitantes.

🔒 Protección de Datos y CCTV

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, informamos que:

  • Sistemas de Videovigilancia (CCTV): Las imágenes captadas por cámaras de seguridad en nuestro establecimiento comercial se utilizan exclusivamente para fines de seguridad y monitoreo de la sede física.
  • Facturación Electrónica (DIAN): Los datos de identificación (Nombre/Razón Social, Cédula/NIT y Correo Electrónico) recolectados durante las ventas se emplean de acuerdo con las resoluciones normativas de la DIAN.
Aviso de privacidad e infraestructura: Dental Gotident no almacena datos ni bases de datos personales en servidores web o locales. El procesamiento de facturación electrónica es delegado de forma segura e íntegra a nuestro proveedor tecnológico autorizado TNS S.A.S.

⚖️ Resoluciones Internas y Políticas

Conoce los reglamentos comerciales, acuerdos institucionales e instrumentos administrativos que rigen la atención y operaciones comerciales de Dental Gotident:

  • Política de Devoluciones y Garantías: Procedimientos y plazos para el cambio de insumos o instrumental con defectos de fábrica o empaque.
  • Política de Descuentos y Cartera: Criterios comerciales aplicables a ventas al mayor, condiciones de pago y acuerdos de pronto pago.
  • Circulares y Resoluciones Administrativas: Normativa interna para clientes y proveedores.
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